Aceh Besar – Puslatbang KHAN LAN RI melaksanakan kegiatan sharing session yang bertemakan “ASN ZAMAN NOW & PERANANNYA DALAM MENDUKUNG ERA DIGITALISASI PELAYANAN PUBLIK”. Kegiatan ini diselenggarakan secara daring dan dihadiri oleh peserta dari berbagai macam Instansi Pemerintah. Acara ini dinarasumberi oleh Yudi Mahara, S.Tr.Tra yang merupakan ASN Dinas Perhubungan Kabupaten Aceh Tengah sekaligus Alumni Peserta Pelatihan Dasar CPNS Angkatan XIV Tahun 2023 Puslatbang KHAN LAN RI, Selasa (09/07/2024)
Yudi Mahara mengatakan bahwa di era perkembangan teknologi & digitalisasi saat ini, pelayanan publik yang inovatif, mudah dan efisien bukan lagi menjadi suatu pilihan, tetapi menjadi suatu keharusan. Digitalisasi Pelayanan Publik juga dapat memperkuat transparansi dan akuntabilitas Instansi Pemerintah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Masyarakat dapat memiliki akses yang lebih baik terhadap informasi terkait kebijakan, prosedur dan kinerja pemerintah. Masyarakat juga dapat mengawasi proses administrasi secara lebih ketat dan memberikan umpan balik secara langsung melalui platform digital. Hal ini membantu mengurangi potensi praktik korupsi, kolusi dan nepotisme sehingga dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Pemerintah.